Cheap hosting servicesSmall business website hosting
Главная
Правила
Тарифы
Помощь
Бонусы
Полезные статьи
Контакты
          Тарифные планы

«Частный»

до 500 Мб
до 30 почтовых ящиков

«Партнерский»

до 5 Гб
до 500 сайтов
безлимитный трафик

 

Хостинг на базе:

Apache
GCC
GLIB
PHP
PHP/Pear
PHP-GTK
Perl
Ruby
Python
MySQL
PostgreSQL
FreeBSD
Xfree86
Redhat Linux

 

Помощь

bulletКакой у вашей компании график работы технической поддержки?
Мы осуществляем техническую поддержку с 8 утра до 8 вечера, вопросы можно задавать на сайте в системе ICQ и тикет-системе. Ответы на вопросы не высылаются на почтовый ящик!

bulletЕсли я уже приобрел у вас один тарифный план, а сейчас мне требуется размещать больший объем информации – как возможно в вашей компании перейти на другой тариф?
Наши клиенты могут самостоятельно осуществить переход на другой тариф, используя Биллинг-систему в автоматическом режиме. Переход на другой тариф для вас происходит без дополнительной оплаты. Оплаты за новый тариф система пересчитывает автоматически.

bulletКак или за счет чего вы обеспечиваете конфиденциальность информации на вашем сервере?
Резервирование всех имеющихся на сервере данных происходит раз в неделю в какой-либо выходной день. К тому же все наши клиенты могут воспользоваться в любое время функцией двойного копирования через СPanel.

bulletВозможно ли на вашем сервере сделать пробный доступ?
Да, это возможно. Такой пробный или тест-доступ предоставляется нашим клиентам на срок до пяти дней. Чтобы его получить, в заявке на размещение собственного сайта необходимо в примечаниях указать «Тест».

bulletЯ не успел вовремя оплатить нужную сумму за размещение и админ удалил мой аккаунт. Подлежит ли он восстановлению?
Вам необходимо обратиться в нашу службу технической поддержки. Однако помните, что так как процедура восстановления аккаунта производится вручную, то эта услуга платная.

bulletНа мой электронный ящик пришло письмо из службы техподдержки вашего сервера, где было сказано, что из-за рассылки спама мой сайт заблокировали. Могу я как-нибудь восстановить сайт?
Если ваш сайт был замечен в рассылке спама, то его удалили без возможности восстановления. Так как рассылка спама считается наиболее серьезным нарушением договора между провайдером и владельцем размещенного на его сервере аккаунта, то, помимо удаления вашего аккаунта, вы скорее всего также были занесены в «черный» список, доступный всем официальным провайдерам.

bulletНа моем сайте появился вирус! Как от него избавиться?
Точно мы не сможем определить, каким образом вирус появился на вашем сайте, поэтому советуем вам выполнить несколько действий последующей защиты от атаки вирусов: не стоит сохранять пароли к своему сайту в браузерах; будьте осторожны с файлами  index.html и index.php – вирусы часто попадают именно через них; поменяйте пароль своего доступа на предоставленный вам аккаунт на нашем сервере; обязательно установите последнее обновление антивирусной программы.

bulletПосоветуйте наиболее приемлемый для меня тарифный план.
Если вы планируете размещать небольшой объем информации на своем сайте (до пяти страниц), то выбирайте тариф «Частный». Если у вас полноценный небольшой сайт – то для вас подойдет «Бизнес-тариф». А если у вас несколько сайтов с большим объемом информации, то тогда следует выбрать предназначенный для больших проектов тариф «Партнерский».

Главная :: Правила пользования :: Тарифы :: Помощь :: Бонусы :: Контакты

©2011-2019 Права на сайт Хостинг hostingcomp.ru

StatCounter - Free Web Tracker and Counter